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Política de Privacidade
Esta página descreve como os dados do formulário de diagnóstico inicial são tratados neste site.
Quem responde por este site
O site apresenta a 3Tech Solutions e o formulário de diagnóstico inicial de segurança. O contato disponível nesta página é suporte@3tech.solutions.
Pendente de revisão: razão social completa, CNPJ, endereço e o nome de um encarregado pelo tratamento de dados não foram informados e não devem ser presumidos.
Quais dados são coletados
O formulário coleta somente o que é necessário para entender a solicitação:
- Nome completo, e-mail e telefone com DDD.
- Empresa e cargo ou função, se você informar.
- URL do site ou da aplicação e a tecnologia utilizada.
- Versão do PHP, antiguidade aproximada, tipo de hospedagem e situação das atualizações, se você informar.
- Principal preocupação e observações adicionais, se você escrever.
- A data e a hora em que o consentimento foi registrado.
O formulário não solicita senha, token, chave privada, credencial de banco de dados nem arquivo de configuração. Não envie esses dados nas observações.
Por que os dados são coletados
Os dados são usados para analisar o pedido de diagnóstico inicial, definir se o escopo é adequado e entrar em contato sobre essa solicitação. A URL informada não é acessada automaticamente quando o formulário é enviado. Nenhuma varredura ou teste intrusivo é iniciado pelo envio.
Consentimento
O envio só é concluído se você autorizar o uso dos dados para a análise da solicitação e para o contato relacionado ao diagnóstico. O checkbox começa desmarcado. A data e a hora da autorização ficam registradas com a solicitação.
Pendente de revisão: a qualificação jurídica dessa autorização, inclusive diante da legislação aplicável, deve ser confirmada pela empresa.
Como o contato pode ocorrer
A equipe pode responder pelo e-mail ou pelo telefone informados no formulário. O e-mail interno de destino das notificações é suporte@3tech.solutions. O endereço de quem preenche o formulário não é usado como remetente; ele pode ser usado apenas para responder a mensagem.
Com quem os dados podem ser compartilhados
Os dados não são vendidos. Eles ficam na base usada por esta aplicação e podem passar pelo serviço de e-mail configurado para avisar a equipe sobre uma nova solicitação.
Pendente de revisão: o fornecedor de e-mail ou hospedagem ainda não está identificado neste texto. A empresa deve incluir o operador quando a infraestrutura de produção estiver definida.
Por quanto tempo os dados são mantidos
A solicitação permanece armazenada para que a equipe possa respondê-la e consultar o histórico desse contato.
Pendente de revisão: o prazo de retenção e a rotina de exclusão ainda não foram definidos pela empresa. Nenhum prazo foi inventado nesta página.
Como os dados são protegidos
O acesso à base deve ficar restrito a quem opera o serviço. As páginas escapam o conteúdo exibido, o formulário é protegido contra envio em nome de outro site e a aplicação não guarda senha de acesso ao site informado. Em produção, o site deve ser publicado com HTTPS e com o modo de depuração desligado.
Essas medidas reduzem riscos operacionais. Elas não significam segurança absoluta nem eliminam a necessidade de revisão da infraestrutura.
Seus direitos e pedidos
Você pode escrever para suporte@3tech.solutions para pedir acesso, correção ou exclusão dos dados enviados neste formulário, ou para retirar o consentimento quanto a novos contatos sobre a solicitação.
Pendente de revisão: o procedimento interno, os prazos de resposta e o canal formal do titular devem ser confirmados pela empresa. Esta página não publica um prazo de atendimento.
Atualização deste texto
Quando a empresa revisar a política, a data da versão e os trechos pendentes devem ser atualizados. Enquanto a revisão não acontecer, os avisos de pendência permanecem visíveis.